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  • A

    랜덤 쪽지 아이템에 대해 알려주세요.에 대한 답변입니다.

    네임드 회원님 1,000명에게 포인트 차감 없이 무작위(접속자, 최근 접속한 회원 대상)로 쪽지를 발송하는 아이템입니다.

     

    일반 쪽지와는 다르게 2MB 미만의 이미지 파일 첨부 기능과 더불어 글자 수 제한 없이 발송 가능합니다.

     

    사이트 우측 상단 본인 프로필 화면 클릭 후 마켓에서 구매하실 수 있습니다.

     

    마켓 바로가기

     

    11111.png

     

     

    구매하셨다면 사용해 볼까요?

     

    사이트 우측 상단 본인 프로필 화면 클릭 후 [내정보 > 아이템 > 랜덤 아이템]에서 사용하실 수 있습니다. 

     

    '사용' 버튼을 클릭합니다. 

     

    아이템 바로가기

     

    랜덤쪾지 1.png

     

     

    아래와 같이 이미지 첨부 기능과 메세지를 작성하실 수 있는 팝업창이 보여집니다. 

     

    일반 쪽지와는 다르게  2MB 미만의 이미지 파일 첨부 기능과 더불어 글자 수 제한 없이 발송 가능합니다.

     

    이미지를 등록하고 메세지 작성 후 '발송하기' 버튼을 클릭합니다. 

     

    3.png

     

     

    이제 쪽지 발송내역을 확인해야겠죠?

     

    사이트 우측 상단 본인 프로필 화면 클릭 후 [내정보 > 아이템]에서 '발송내역' 버튼을 클릭합니다.

     

    4.png

     

     

    더 궁금하신 점이 있으시면 고객센터 '문의하기'를 통해 접수해 주세요.

     

    감사합니다.

     

    2020.10.27
  • A

    1:1채팅이 안돼요.에 대한 답변입니다.

    ◈ 익스플로러 설정 방법
     
    먼저 메뉴가 안보이신다면 F10번키를 누르셔서 활성화 시켜 주시기 바랍니다.
    그림과 같이 따라해 주시면 됩니다. 도구(T) > 인터넷옵션(O)클릭
     

    스케치.png

    2019-01-02 20 07 45.png

     

    2019-01-02 20 08 24.png

     

     

     
     
    ◈ 크롬 브라우저 설정 방법

    2019-01-02 20 10 32.png

     

    2019-01-02 20 10 38.png

     

    2019-01-02 20 10 47.png

     
     
    위의 설명드린 내용으로 같이 해보셨다면 이제 정상적인 1:1 채팅이 가능합니다.
    위와 같은 방법으로 해결되지 않을 경우 고객센터 > 문의 게시판을 이용 부탁드립니다.
    2019.01.02
  • A

    아이템을 구매했는데 사용 방법을 모르겠어요.에 대한 답변입니다.

    사이트 우측 상단 본인 프로필 화면 클릭 후 [내정보 > 아이템]에서 사용하실 수 있습니다. 

     

    아이템 바로가기

     

    아이템 1.png

     

    ① 보유하고 있는 골드 박스, 실버 박스, 브론즈 박스와 같은 패키지 아이템을 확인합니다. 

     

    ② 보유하고 있는 채팅 관련 아이템을 확인합니다. 

     

    ③ 보유하고 있는 랜덤 아이템을 확인합니다.

     

    ④ 보유하고 있는 커뮤니티 관련 아이템을 확인합니다.

     

    ⑤ 보유하고 있는 기타 아이템을 확인합니다. 

     

     

    자 이제 보유하고 있는 아이템을 사용해 볼까요?

     

    '사용' 버튼을 클릭하면 아래와 같이 팝업창이 확인됩니다.

     

    2.png

     

     

    아이템 사용이 완료되었습니다. 다시 '확인' 버튼을 클릭하시고 새로고침(F5) 후 적용이 되었는지 체크해 보세요. 

     

    일부 아이템은 로그아웃 후 재로그인이 필요할 수 있습니다. 

     

    3.png

     

     

     사용을 하셨음에도 불구하고 적용이 되지 않는다면 고객센터 '문의하기'를 통해 알려주시면 도움을 드리겠습니다.

     

    감사합니다.

     

    2020.10.27
  • A

    사이트를 정상적으로 이용할 수 없어요.에 대한 답변입니다.

    네임드는 익스플로러 v 11 이상 최신 플래시플레이어, 크롬, 파이어폭스에 최적화 되어있습니다.
    위에서 언급된 브라우저가 아닌 경우 아래 링크를 통해 원하시는 브라우저를 다운로드 받아 설치한 뒤 이용해 보시기 바랍니다.
     
    e.png  c.png  f.png  
    익스플로러 크롬(추천) 파이어폭스  
     
    #네임드는 크롬 브라우저에 가장 최적화 되어있으며, 호환성과 보안성이 우수한 크롬 브라우저 사용을 권장합니다.
    2019.07.09
  • A

    스마트폰으로 채팅이 안돼요.에 대한 답변입니다.

    ■ 스마트폰에 기본으로 제공되는 브라우저를 통해 이용이 안되시는 경우
     
    1. Adobe Flash Player 11 어플을 설치하시면 채팅 이용이 가능
        위 링크를 통해 아이스크림 샌드위치 이상 버전은 [Flash Player for Android 4.0 archives]를 다운받아 설치하시고
        진저브레드 등 하위 버전은 [Flash Player for Android 2 x and 3 x archives]를 다운받아 설치하신 뒤 이용해보시기 바랍니다.
    2. [플레이스토어]에서 [크롬] 검색 후 크롬 어플을 설치 후 [크롬] 어플을 통해 접속 이용.
    3. 휴대폰 설정 메뉴에서 [프로그램설정 > 플러그인 > 사용하기] 적용 후 이용.
     
    #위 3가지 방법중 2번을 추천해 드립니다.
    #위 3가지 방법으로도 이용이 안되시는 경우 이용하시는 휴대폰 제조사에 문의를 해보시기 바랍니다.
    2019.12.18