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글번호 128
본인인증(실명인증)이 안돼요.
2014.05.02 (금) 16:39

"기존 실명인증 DB 정보가 존재합니다. 본인 인증 실패"

 

본인 인증 시 위와 같은 메세지가 확인되는 경우는 이전에 가입 후 인증 받으신 내역이 남아있는 경우입니다.
본인 인증은 한 사람 명의 당 최초 1회만 가능합니다.
 
이전에 가입 후 본인 인증 받은 아이디를 잊으신 경우에는 본인 명의 휴대폰이나, 아이핀을 통해 아이디 찾기가 가능하며
비밀번호만 잊으신 경우에는 본인 명의 휴대폰, 아이핀이나 가입 당시 기재한 이메일 주소를 통해 비밀번호 재설정을 하신 뒤
이용이 가능합니다.
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