도움말검색

  • A

    네임드는 무료인가요? 에 대한 답변입니다.

    네임드는 무료로 이용하실 수 있습니다.

     

    일부 포인트를 필요로하는 컨텐츠가 있으나 사이트 활동을 통해 자연스럽게 획득이 가능하며,

    마켓에서 판매하는 일부 아이템에 한하여 선택적으로 유료 제공되고 있습니다.

     

    궁금하신 내용은 사이트 하단 '문의하기'를 통해 알려주세요.

     

    감사합니다.

     

    2020.10.04
  • A

    포인트는 어떻게 얻을 수 있나요?에 대한 답변입니다.

    포인트는 아래와 같이 사이트 내 다양한 활동을 통해 획득하실 수 있습니다.

     

    - 내 정보 입력 달성 (포인트 3,000점 지급)

    - 게시판 활동 (글쓰기, 추천 등 본인인증 계정만 가능)

    - 출석부 출석 체크 (휴대폰 본인인증 계정만 가능)

    - 일부 캐시 아이템 구매 보너스 포인트 

     

    어떻게 얻을 수 있는지 자세하게 알아볼까요?

     

     

     

    내 정보 입력

     

    처음 회원가입을 하셨나요? 내 정보 입력 달성률에 따라 네임드 이용에 유용한 아이템과 포인트 3,000점을 무료로 지급해 드리고 있어요. 

     

    사이트 우측 상단 본인 프로필 화면을 클릭하면 '내정보' 메뉴로 이동하셔서 입력하실 수 있습니다. 

     

    내정보 바로가기

     

    1.png

     

     

     

    게시판 활동

     

    커뮤니티 메뉴 게시판에 글을 작성하시면 포인트가 지급됩니다.

     

    내가 작성한 게시글이 회원님들의 공감을 얻을 수 있도록 재미있고 유익한 게시글을 작성해 주세요. 

     

    모든 게시판은 본인인증이 완료된 계정에 한해서 글쓰기가 가능하다는 점 참고해 주시기 바랄게요.

     

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    - 자유, 유머, 미니게임, 피해공유 게시글 작성시 포인트 30점 지급 

    - 포토 게시글 작성 시 포인트 50점 지급

    - 분석 게시글 작성 시 포인트 100점 지급 

    - 내 게시글이 추천 받을 경우 포인트 10점 (본인 및 중복 추천 불가)

    - 내 게시글이 베스트 게시글 진입 시 포인트 2,000점 지급 (자유, 유머, 포토, 분석 게시글만 가능)

     

     

     

    출석부

     

    출석부 출석 체크만 하셔도 포인트 700점과 500 경험치가 지급됩니다. (랭킹 보너스 포인트, 개근 보너스 포인트 별도)

     

    단, 휴대폰 본인인증이 되어 있는 계정에만 출석 체크가 가능하다는 점 기억해 주세요.

     

    출석부 바로가기

     

     

     

    캐시 아이템 구매 보너스 

     

    마켓에서 판매하고 있는 일부 캐시 아이템 구매 시 보너스 포인트가 지급됩니다. 

     

    마켓 바로가기

     

    12.png

     

     

    이외 타 회원에게 쪽지와 함께 포인트 선물받을 수도 있다는 점도 알려드릴게요. 

     

    포인트 획득을 목적으로 의미없는 게시글 작성 및 기타 부정행위 적발 시 페널티가 부여될 수 있습니다.

     

    네임드 운영 정책에 따라 페널티 부여 시 아래와 같이 포인트가 차감됩니다.

     

    - 경고 페널티 : 포인트 2,000점 차감

    - 전과 페널티 : 포인트 10,000점 차감 

     

    이 점 유의하셔서 불이익 받으시는 일 없도록 정책에 알맞는 활동 부탁드립니다.  

     

    더 궁금하신 점이 있으시면 고객센터 '문의하기'를 통해 접수해 주세요.

     

    감사합니다.

     

    2020.10.02
  • A

    포인트는 어디에 사용할 수 있나요?에 대한 답변입니다.

    포인트는 네임드 내 다양한 컨텐츠를 이용할 수 있는 재화입니다.

     

    아래와 같은 컨텐츠에 사용하실 수 있어요.

     

    - 채팅방 입장, 개설 

    - 1:1 채팅

    - 쪽지 발송 (포인트 선물 가능)

    - 랜덤 아이템 박스 구매

     

    어디에 사용할 수 있는지 자세하게 알려드릴게요.

     

     

     

    채팅방

     

    네임드에서 제공해 드리는 컨텐츠를 주제로 자유롭게 소통하는 공간입니다.

     

    [채팅방 참여]

     

    채팅방에 참여하시면 포인트가 차감됩니다.  

     

    방장 설정에 따라 무료로 입장하실 수 있으나 유료 방일 경우 입장료가 차감됩니다.

    (유료방 입장 시 입장료와 관계 없이 포인트 30,000점 이상 보유하셔야 입장 가능합니다)

     

    무료방은 대기실 화면 방장 프로필 아래 아이콘으로 확인하실 수 있답니다.

     

    11111.png

     

     

    [채팅방 개설]

     

    채팅방을 개설하시면 포인트가 차감됩니다.

     

    채팅방 개설비용은 100명 채팅방 기준 포인트 10,000점이 소모되며 채팅방 개설 후 최소 보유 포인트 20,000점 이상인 경우에만 개설 가능합니다.

     

    최대 인원 100명 채팅방을 개설하기 위해서는 포인트 30,000점 이상 보유하셔야 개설이 가능합니다.

    최대 인원 1,000명 채팅방을 개설하기 위해서는 포인트 120,000점 이상 보유하셔야 개설이 가능합니다.

     

    개설된 채팅방 접속인원이 0명인 경우, 일정 시간 동안 참여자의 활동이 없을 경우 자동 삭제됩니다.

     

    참여포인트를 '무료' 로 설정하시는 경우, 입장 시 방장의 포인트에서 300점씩 차감됩니다. 신중하게 결정하시기 바랍니다

     

     

     

    1:1 채팅

     

    1:1 채팅이 가능합니다. 

     

    채팅방, 공개 채팅창, 게시판 등 상대방 닉네임을 클릭하면 1:1 채팅을 신청하실 수 있습니다.

     

    회원에게 채팅 신청 시 상대방이 수락하면 포인트 2,000점이 차감됩니다. 

     

    채팅방에서 로그인 하지 않은 손님 회원에게 채팅 신청 시 포인트 500점이 소모되며, 상대방이 채팅 수락 시 포인트 1,500점이 차감됩니다.

     

    채팅신청.png

     

     

     

    쪽지

     

    회원님들에게 쪽지를 보내실 수 있습니다.

     

    채팅방, 공개 채팅창, 게시판 등 상대방 닉네임을 클릭하면 쪽지를 보내실 수 있답니다. (이등병 이상 계급부터 발송 가능)

     

    쪽지 발송 비용은 1건 당 포인트 200점 차감됩니다. 

     

    쪽지를 발송하실때 내용과 함께 포인트도 선물하실 수 있습니다.

     

    포인트 쪽지를 보내기 위해서는 2차 비밀번호 설정이 필요합니다. 2차 비밀번호 설정을 위해서는 본인 인증이 필요하다는 점 안내해 드립니다.

    (포인트를 다른 유저에게 잘못 발송한 경우 복구를 해드릴 수 없으니 신중하게 확인하고 발송해 주시기 바랍니다)

     

    쪽지.png

     

     

     

    랜덤 아이템 박스 

     

    네임드 진급에 필요한 경험치, 유용한 아이템을 랜덤으로 획득하실 수 있는 랜덤 박스 아이템을 구매하실 수 있습니다. 

     

    마켓에서 포인트 700점으로 구매하실 수 있습니다. 

     

    마켓 바로가기

     

    1.png

     

    포인트를 사용하실 수 있는 컨텐츠에 대해 설명해 드렸어요.

     

    마켓, 또는 황금마차에서 판매하는 아이템 사용 시 일부 컨텐츠는 포인트 소모 없이 무료로 이용이 가능하다는 점 안내해 드립니다.

     

    마켓 바로가기

     

    황금마차 바로가기

     

    더 궁금하신 점이 있으시면 고객센터 '문의하기'를 통해 접수해 주세요. 

     

    감사합니다.

     

    2020.12.07
  • A

    저도 공개 채팅에 참여하고 싶어요.에 대한 답변입니다.

    공개 채팅은 아래 해당되는 회원님들만 이용 가능합니다.

     

    휴대폰 본인 인증을 완료한 회원

    - 20,000 포인트 이상 보유 회원 

    바로 채팅 아이템을 사용한 회원 (마켓황금마차에서 구매하실 수 있습니다)

    - 닉네임 색상 변경 아이템을 사용한 회원 (랜덤 아이템 박스에서 일정 확률로 획득하실 수 있어요)

    - GP(게임 포인트) 20,000 이상 보유 회원

     

    각 조건에 대해 하나씩 자세하게 알려드릴게요.

     

     

     

    휴대폰 본인 인증

     

    휴대폰 본인인증만 하셔도 즉시 공개 채팅 참여가 가능합니다.

     

    사이트 우측 상단 본인 프로필 화면을 클릭하면 '내정보' 메뉴로 이동하셔서 인증하실 수 있습니다.

     

    내정보 바로가기

     

    내 정보 입력 달성률에 따라 네임드 이용에 유용한 아이템과 포인트 3,000점을 무료로 지급해 드리고 있어요. 

     

    보상 기준은 아래와 같습니다. 내 정보 입력하시고 푸짐한 혜택 받아가세요.

     

    내정보.png

     

     

     

    포인트 획득

     

    포인트는 내임드 내 컨텐츠 이용을 위한 재화로서 사이트 내 다양한 활동을 통해 획득이 가능합니다.

    (커뮤니티 게시판 글쓰기, 내 게시물이 추천 받을 경우, 내 게시물이 베스트 게시물로 선정될 경우, 출석 체크 등)

     

    출석부 출석 체크만 하셔도 포인트 700점과 경험치 500 exp 가 지급됩니다. (랭킹 보너스 포인트, 개근 보너스 포인트 별도)

     

    단, 휴대폰 본인인증이 되어 있는 계정에만 출석 체크가 가능하다는 점 기억해 주세요.

     

    출석부 바로가기

     

    마켓에서 판매하고 있는 아이템 구매 시 보너스 포인트가 지급된다는 점 알려드립니다. 

     

    마켓 바로가기

     

    보너스 포인트.png

     

     

     

    바로 채팅 아이템

     

    마켓에서 바로 채팅 아이템을 단일 아이템, 또는 패키지 아이템으로 판매하고 있습니다. 

    (황금마차에서도 개인간 거래를 통해 구매 가능합니다)

     

    마켓 바로가기

     

    황금마차 바로가기

     

    바로 채팅 아이템.png

     

    바로 채팅 아이템 2.png

     

     

     

    닉네임, 채팅 색상 변경 아이템

     

    닉네임과 채팅 본문 색상을 변경하는 아이템은 마켓에서 판매하고 있는 랜덤 아이템 박스에서 특정 확률로 획득하실 수 있습니다.

     

    랜덤 아이템 박스를 통해 색상 변경 아이템을 획득하셨다면 아이템을 사용하시고 색상 적용을 위해 재로그인, 새로 고침 후 변경된 색상을 확인해 주시기 바랍니다.

     

    마켓 바로가기

     

    랜덤 아이템.png

     

     

     

    GP(게임 포인트) 

     

    게임 전용 재화인 GP(GAME POINT)는 과거 테마파크 내의 게임 컨텐츠를 이용하는데 사용하였으나, 현재는 게임 참여 기능이 삭제되어 이용이 불가합니다.

     

    더 궁금하신 점이 있으시면 고객센터 '문의하기'를 통해 접수해 주세요. 

     

    감사합니다.

     

    2020.10.04
  • A

    쪽지는 어떻게 보내는 건가요?에 대한 답변입니다.

    채팅방, 공개 채팅창, 게시판 등 상대방 닉네임을 클릭하면 쪽지를 보내실 수 있답니다.

     

    쪽지.png

     

     

    쪽지는 아래 해당되는 회원님들만 이용 가능합니다.

     

    - 이등병 이상 계급 회원

    - 쪽지 발송 아이템을 사용한 회원 (마켓황금마차에서 구매하실 수 있습니다)

    - 랜덤 쪽지 아이템을 사용한 회원  (마켓황금마차에서 구매하실 수 있습니다)

     

    쪽지 발송 비용은 1건 당 포인트 200점 차감됩니다. 

     

    쪽지 메뉴는 사이트 우측 상단 본인 프로필 화면 오른쪽에 위치해 있습니다. 

     

     

     

    쪽지 확인

     

    쪽지 1.png

     

    ① 쪽지 내용을 확인합니다. (새로운 쪽지가 도착했어요) 

     

     

     

    쪽지 화면 인터페이스

     

    11.png

     

    ① 알림 및 수신 설정 화면입니다. 기본 설정은 아래와 같습니다.

     

    11111.png

     

    ② 받은쪽지함으로 이동합니다. (보관하지 않은 쪽지는 7일 후 자동 삭제됩니다, 보관쪽지는 30일 후 자동 삭제)

     

    ③ 보낸쪽지함으로 이동합니다. 

     

    ④ 쪽지쓰기 메뉴입니다. 이 곳에서 쪽지를 발송하실 수 있어요. 

     

    ⑤ 보관쪽지함으로 이동합니다. 

     

    ⑥ 주소록 메뉴입니다. 

     

    ⑦ 나에게 쪽지를 전송할 때 체크합니다. 

     

    ⑧ 쪽지를 받는 회원이 답장을 보낼 때 포인트 차감 없이 쪽지를 전송하는 기능입니다. 기능 사용을 원하시면 체크해 주세요. 

     

    ⑨ 답장 비용 지불 기능에 대한 설명입니다. 아래 이미지를 참고해 주세요.

     

    답장비용지불.png

     

    ⑩ 쪽지 발송 아이템을 사용했습니다. 포인트 차감 없이 400건 발송 가능합니다.

     

    ⑪ 하루에 보낼 수 있는 쪽지 발송 건수를 표시합니다. 

     

    ⑫ 하루에 보낼 수 있는 쪽지 발송 건수에 대한 안내 버튼입니다. 아래 이미지를 참고해 주세요.

     

    42141.png

     

    ⑬ 발송 회원 닉네임을 입력합니다. 

     

    ⑭ 닉네임이 기억이 나지 않는다면 주소록 메뉴를 이용해 주세요. 친구 목록 확인과 검색이 가능하답니다. 

     

    ⑮ 쪽지를 발송하실때 내용과 함께 포인트선물하실 수 있습니다. 포인트 선물을 원하신다면 수량을 입력해 주세요.  

     

        포인트 쪽지를 보내기 위해서는 2차 비밀번호 설정이 필요합니다. 2차 비밀번호 설정을 위해서는 본인인증이 필요하다는 점 안내해 드립니다.

        (포인트를 다른 유저에게 잘못 발송한 경우 복구를 해드릴 수 없으니 신중하게 확인하고 발송해 주시기 바랍니다)

     

    * 2차 비밀번호란?

    회원님의 계정을 더욱 안전하게 보호하기 위한 수단입니다. 

    2차 비밀번호는 포인트 선물 쪽지 발송 시 사용됩니다.

     

    ⑯ 쪽지 본문 내용을 작성합니다. 

     

    ⑰ 쪽지 발송 버튼입니다. 

     

    ⑱ 쪽지 발송을 취소합니다. 

     

     

     

    쪽지 아이템 

     

    [랜덤 쪽지 아이템]

     

    네임드 회원님들을 대상으로 무작위(접속자, 최근 접속한 회원 대상)로 쪽지를 발송하고 싶다면 마켓에서 판매하고 있는 랜덤 쪽지 아이템을 통해서 발송하실 수 있어요. 

     

    랜덤 쪽지를 발송하실 경우 일반 쪽지와는 다르게 2MB 미만의 이미지 파일 첨부 기능과 더불어글자 수 제한 없이 발송 가능합니다.

     

    마켓 바로가기

     

    랜덤 쪽지 아이템.png

     

     

    [쪽지 발송 아이템]

     

    마켓에서 패키지 아이템을 통해 구매하실 수 있습니다.

    (황금마차에서도 개인간 거래를 통해 구매 가능합니다)

     

    사용 시 포인트 차감 없이 쪽지 발송이 가능합니다. 

     

    마켓 바로가기

     

    황금마차 바로가기

     

    패키지 아이템.png

     

     

    나의 아이템 보유, 사용 현황과 랜덤 쪽지 발송 내역 확인은 사이트 상단 본인 프로필 클릭 후 [내정보 > 아이템]에서 확인하실 수 있습니다. 

     

    아이템 바로가기  

     

    1.png

    1.png

     

    ① 쪽지 발송 아이템을 사용해 포인트 차감 없이 쪽지 400건 발송이 가능합니다. 

     

    랜덤 쪽지 발송 내역을 확인하실 수 있습니다.  

     

    쪽지 발송에 대한 궁금하신 점이 해결되셨나요? 

     

    더 궁금하신 점이 있으시면 고객센터 '문의하기'를 통해 접수해 주세요. 

     

    감사합니다.

     

    2020.12.07
  • A

    방채팅은 어떻게 이용하는 건가요?에 대한 답변입니다.

    네임드만의 채팅방 시스템

     

    네임드에서 제공해 드리는 컨텐츠에 익숙해 지셨다면 관심게임을 주제로 정보를 공유하면서 채팅방에서 대화를 나눠보시는 것은 어떨까요?

     

    네임드 내 컨텐츠 분류를 지정하여 채팅방을 개설하거나 참여하실 수 있습니다.

     

    참여에서 개설까지 채팅방에 대한 모든 것을 알려드릴게요.

     

    * 네임드에서 제공하고 있는 컨텐츠는?

    스포츠 : 스포츠 스코어 

    미니게임 4종 : 사다리, 다리다리, 스피드사다리, 달팽이 레이싱

    동행복권 5종 : 파워볼, 파워사다리, 스피드키노, 키노사다리, 파워키노사다리

    FX게임 5종 : FX게임 1분, FX게임 2분, FX게임 3분, FX게임 4분, FX게임 5분

     

    네임드에서 제공해 드리고 있는 컨텐츠에 대한 이해가 필요하시다면 도움말 '컨텐츠 소개' 에서 궁금하신 내용을 확인해 보세요. 

     

     

     

    채팅방 확인

     

    메인화면 오른쪽에 공개 채팅창 화면 보이시나요? 공개 채팅창 왼쪽에 빨간 테두리 영역이 방채팅 순위 목록이랍니다.

     

    사이트 내 여러 경로를 통해 채팅방에 입장하실 수 있지만, 대표적으로 메인화면에 노출되는 화면을 예시로 보여드릴게요.  

     

    1.jpg

     

    ① 상위 10개 채팅방을 보여줍니다. 클릭 시 바로 입장이 가능합니다. (단, 방장 설정에 따라 로그인이 필요하거나, 무료입장이 되지 않을 수 있습니다)

        썸네일 위에 마우스 커서를 올리면 해당 방에 대한 간략한 정보를 확인하실 수 있습니다. 

     

    ② 대기실로 이동합니다. 방 목록에 대한 자세한 내용을 확인하고 싶다면 클릭해 주세요. 

     

     

     

    대기실 화면 인터페이스 

     

    방 목록에 대한 자세한 정보를 확인하시고 입장하실 수 있어요. 채팅방 개설도 가능합니다. 

     

    5.png

     

    ① 채팅방 개설 버튼입니다. 클릭하시면 아래 이미지와 같은 설정 화면으로 이동됩니다.

     

    1.png

     

    방타입, 방제목, 알림말, 참여등급, 손님캡챠, 공개여부, 참여포인트 참여인원 항목을 입력하신 후 '방개설하기'를 클릭하시면 채팅방이 개설됩니다.

     

    채팅방 개설비용은 100명 채팅방 기준 포인트 10,000점이 소모되며 채팅방 개설 후 최소 보유 포인트 20,000점 이상인 경우에만 개설 가능합니다.

     

    최대 인원 100명 채팅방을 개설하기 위해서는 포인트를 최소 30,000점  이상 보유하셔야 개설이 가능합니다.

    최대 인원 1000명 채팅방을 개설하기 위해서는 포인트를 최소 120,000점 이상 보유하셔야 개설이 가능합니다.

     

    개설된 채팅방 접속인원이 0명인 경우, 일정 시간 동안 참여자의 활동이 없을 경우 자동 삭제됩니다.

     

    참여포인트를 '무료' 로 설정하시는 경우, 입장 시 방장의 포인트에서 300점씩 차감됩니다. 신중하게 결정하시기 바랍니다

     

    ② 채팅방 전체를 봅니다.

     

    ③ 스포츠 분류 채팅방만을 봅니다. 

     

    ④ 미니게임 분류 채팅방만을 봅니다. 

     

    ⑤ 동행복권 분류 채팅방만을 봅니다. 

     

    ⑥ FX게임 분류 채팅방만을 봅니다. 

     

    ⑦ 인기순(추천지수), 참여자순, 최신순으로 정렬해 보여줍니다. 

     

    ⑧ 바로채팅 남은 시간이 만료되었군요. 구매버튼을 클릭하면 자유롭게 채팅방을 이용할 수 있는 아이템을 캐시로 구매하실 수 있습니다.  

        

    2-2.png

    2-3.png

     

    나의 모든 활동에 흔적이 남는 프로필과, 오늘의 한마디를 변경하실 수 있는 설정 버튼입니다. 

       프로필 이미지 변경권, 오늘의 한마디 아이템을 보유하고 계셔야 변경 가능해요. 해당 아이템은 캐시로 구매하실 수 있습니다. 

     

    2-1.png

     

    ⑩ 포인트로 참여 가능하고, 방장이 입장료를 대납하고 있기 때문에 무료 입장이 가능합니다. 

     

    ⑪ 간략한 방 정보를 보여줍니다. 2일 전에 방 개설, 전체(손님, 회원) 입장 가능, 1,200명을 수용할 수 있는 방인데 현재 참여인원이 1,196명이네요.

     

    ⑫ 대기실에 현재 참여 중인 인원 숫자입니다. 

     

    ⑬ 친구목록을 보여줍니다. 클릭 시 나를 추가한 친구, 내가 추가한 친구, 서로 친구인 상태를 상세하게 확인하실 수 있어요.  

     

    더 궁금하신 점이 있으시다면 고객센터 '문의하기'를 통해 접수해 주세요.

     

    채팅방 바로가기

     

    감사합니다.

     

    2020.10.01
  • A

    로그인 화면이 많이 바뀌었네요?에 대한 답변입니다.

     채팅창과 함께 로그인단 영역도 우측으로 변경 되었습니다.

     

     

    1.PNG

     

     

     

     로그인 후 닉네임을 클릭하시면 새롭지만 익숙한 느낌의 화면이 팝업 됩니다.

     

     

    2.PNG

     

     

     신규 화면을 통해서는 아래의 기능이 제공 됩니다.

     

     

    3.PNG

     

     

     

     이중 글쓰기 기능은 버튼만 눌러도 바로 커뮤니티 게시판 글작성 페이지까지 연동되며,

    보다 수월한 게시글 작성이 가능하니 많은 이용을 부탁 드립니다.

    5.PNG

     

     

     

    그리고 매일같이 도장을 찍던 출석부의 위치가 커뮤니티로 옮겨졌습니다. 

    출석하실때에는 꼭! 커뮤니티로 방문 해주세요.

     

     

    6.PNG

    2019.12.17
  • A

    GP는 무엇인가요?에 대한 답변입니다.

    게임 전용 재화인 GP(GAME POINT)는 과거 테마파크 내의 게임 컨텐츠를 이용하는데 사용하였으나 현재는 게임 참여 기능이 삭제되어 이용이 불가합니다.

     

    현재는 블랙리스트 최대 인원 확장에 사용하실 수 있습니다.

     

    보다 자세한 내용은 아래 도움말 링크를 참고해 주세요.

     

    블랙리스트 기능은 어떤 기능인가요?

     

    감사합니다.

     

    2020.10.23
  • A

    게시판에 글을 쓸 수가 없어요.에 대한 답변입니다.

    네임드 내의 모든 게시판은 본인인증이 완료된 계정에 한해서만 글쓰기가 가능합니다.

     

    본인인증을 완료하지 않으신 회원분들께서는 아래 링크로 이동하셔서 본인인증을 진행해 주시기 바랄게요.  

     

    사이트 우측 상단 본인 프로필 화면을 클릭하면 '내정보' 메뉴로 이동하실 수 있습니다. 

     

    내정보 바로가기

     

    내 정보 입력 달성률에 따라 네임드 이용에 유용한 아이템들을 무료로 지급해 드리고 있어요. 

     

    보상 기준은 아래와 같습니다. 내 정보 입력하시고 푸짐한 혜택 받아가세요. 

     

    11111.png

     

     

    더 궁금하신 점이 있으시다면 고객센터 '문의하기'를 통해 접수해 주세요.

     

    감사합니다.

     

    2020.10.04
  • A

    바로채팅 아이템을 구매했는데 채팅이 안돼요.에 대한 답변입니다.

    아이템사용하시면 즉시 채팅이 가능합니다.

     

    사이트 우측 상단 본인 프로필 화면 클릭 후 [내정보 > 아이템 > 채팅 아이템]에서 사용하실 수 있습니다. 

     

    구매하신 아이템 '사용' 버튼을 클릭해도 채팅이 되지 않는다면 새로고침(F5) 혹은 로그아웃 후 다시 로그인 해보시기 바랍니다. 

     

    아이템 바로가기 

     

    1.png

     

     

    더 궁금하신 점이 있으시면 고객센터 '문의하기'를 통해 접수해 주세요.

     

    감사합니다.

     

    2020.10.11
  • A

    채팅창 스크롤이 고정되어 불편해요.에 대한 답변입니다.

    1. 이용하시는 브라우저 창의 크기를 100%로 맞추시면 채팅창을 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

      브라우저 상단 메뉴의 [보기 > 확대/축소 > 100%]를 선택합니다.(단축키 : Ctrl+0)
     
    2. Ctrl 버튼을 누른 상태에서 마우스 휠을 위/아래로 조작하면 브라우저 화면 사이즈를 조절하실 수 있습니다.

    3. 채팅창의 글씨크기가 작아 브라우저 창을 확대하여 이용하셨다면 채팅창 상단 메뉴중
      [A] 버튼을 클릭하셔서 글씨 크기를 조정하여 사용하시는 것을 권해드립니다.
    2016.09.05
  • A

    블랙리스트는 어떤 기능인가요?에 대한 답변입니다.

    내가 차단하고 싶은 회원을 블랙리스트에 추가하는 기능입니다.

     

    채팅방, 공개 채팅창, 게시판 등 상대방 닉네임을 클릭하시면 추가하실 수 있습니다. 

     

    블랙리스트.png

     

     

    블랙리스트에 추가된 사용자는 아래와 같이 기능 사용이 제한됩니다.

    - 나에게 채팅 글 표시되지 않음 

    - 나에게 쪽지 발송 불가

    - 나에게 1:1채팅 신청 불가

    - 나의 게시글에 댓글 달 수 없음

    - 나를 친구로 추가할 수 없음

     

    블랙리스트 관리는 사이트 우측 상단 본인 프로필 화면 클릭 후 [내정보 > 친구 > 블랙리스트]에서 가능합니다.

     

    블랙리스트 바로가기

     

    12121212.png

     

    ① 아래 표와 같이, 계급 상승에 따라 블랙리스트 최대 인원을 확장하실 수 있습니다. (기본 50명)

     

    1.png

     

     

    ② 아래 표와 같이, GP(GAME POINT)를 사용해 블랙리스트 최대 인원을 확장하실 수 있습니다. (현재는 게임 참여 기능 삭제)

     

    2.png

     

    ③ 닉네임을 입력해 블랙리스트 목록에 추가하실 수 있습니다.

     

    블랙리스트 해제 버튼이에요. 

     

    ⑤ 보유 GP(GAME POINT)를 사용해 블랙리스트 최대인원을 확장하실 수 있습니다.

     

    타 회원이 나를 차단하는 일이 없도록 매너와 규정을 준수하는 네임드인이 됩시다. 

     

    더 궁금하신 점이 있으시면 고객센터 '문의하기'를 통해 접수해 주세요. 

     

    감사합니다.

     

    2020.12.07
  • A

    전과 패널티를 받은 이유가 무엇인가요?에 대한 답변입니다.

    ■ 사이트 이용 시 아래 규정을 준수하지 않는 경우 경고/전과 패널티가 부여됩니다.
    전과가 누적되면 수감 기간도 늘어나며, 전과 10범이 되는 경우 자동으로 사이트 이용이 차단됩니다.
    비매너 행위가 심한 경우 경고/전과 패널티 없이 차단되는 경우도 있습니다.
    네임드를 이용하실때 매너&규정을 준수하셔서 사이트 이용시 불편을 겪으시는일 없으시길 바랍니다.
    1.png
     
     
    2016.09.05
  • A

    게시판에 동영상은 어떻게 올리는 건가요?에 대한 답변입니다.

    간단하게 유투브 영상을 네임드에 공유하실 수 있습니다.

     

    유투브 영상 오른쪽 하단 '공유버튼을 클릭합니다.

     

    클릭 후 주소를 복사합니다.

     

    영상 재생 시간이 길다면  특정 시간대부터 영상을 재생하도록 시간을 편집할 수 있습니다. 

     

    1.png

     

    2.png

     

     

    네임드 게시판에 글쓰기 시 아래와 같이 비디오 삽입 버튼을 클릭하고 복사한 주소소스에 붙여넣기(Ctrl+V)하고 '확인'버튼을 클릭합니다. 

     

    동영상이 제대로 나오는지 확인 후 글쓰기를 완료합니다.

     

    3.png

     

    4.png

     

    아주 간단하죠? 궁금하신 점이 있으시면 고객센터 '문의하기'를 통해 접수해 주세요. 

     

    감사합니다.

     

    2020.10.05
  • A

    비매너 회원 신고는 어떻게 하나요?에 대한 답변입니다.

    커뮤니티 게시판, 댓글, 쪽지에 아래와 같이 '신고' 버튼이 제공됩니다. 

     

    비매너, 개인정보노출, 기타 부정행위를 확인하셨다면 내용과 함께 신고해 주세요.

     

    네임드 규정에 따라 처리됩니다. 

     

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    2.png

     

    3.png

     

     

    신고와 관련해 궁금하신 점이 있으시면 고객센터 '문의하기'를 통해 접수해 주세요. 

     

    감사합니다.

     

    2020.10.04
  • A

    레벨은 어떻게 올리는 건가요?에 대한 답변입니다.

    네임드는 레벨에 따라 사이트 이용이 제한 됩니다.
    신규가입 시 레벨은 2이며, 3레벨이 되기 위해서는 보유포인트가 20,000점 이상이 되어야 합니다.
     
    보유포인트 20,000점 이상 시 자동으로 등업이 되며, 포인트가 20,000점 미만으로 하락시 자동 강등됩니다.
    3레벨이 되시면 사이트내 모든 기능및 컨텐츠를 이용하실 수 있으며, 레벨이 하락하지 않도록 보유포인트 관리에도 신경을 쓰시기 바랍니다.
    (단, 본인 인증이 필요한 컨텐츠는 본인 인증 회원만 이용 가능)
     
    레벨에 따른 사이트 이용에 대한 상세한 안내는 아래표를 참고하시기 바랍니다.
    레벨 조건  사이트 이용 범위 
     1레벨  사이트 미가입(미로그인)   라이브 스코어, 인포존, 커뮤니티, 채팅창 등 보기만 가능. 
     2레벨  사이트 가입(로그인및 본인인증)   본인 인증시 게시글 쓰기 가능.
     3레벨  보유P 20,000점 이상
     채팅 서비스 이용 가능.
    또, 3레벨 미만의 회원은 마켓을 통해 아이템 구입시 해당 컨텐츠를 이용하실 수 있습니다.
     
    2019.12.17
  • A

    닉네임과 채팅 색상은 어떻게 바꾸는 건가요?에 대한 답변입니다.

    아이템 사용으로 색상 변경이 가능합니다. 
     
    다양한 아이템이 랜덤한 확률로 드랍되는 랜덤 아이템 박스를 구매해 보세요.
     
    닉네임 색상과 채팅 본문 색상을 변경하는 아이템은 마켓에서 판매하고 있는 랜덤 아이템 박스에서 특정 확률로 획득하실 수 있습니다.
     
    색상 변경 아이템을 획득하셨다면 아이템을 사용하시고 색상 적용을 위해 재로그인, 새로 고침 후 변경된 색상을 확인해 주세요.
     
     

    랜덤 아이템.png

     

     

    더 궁금하신 점이 있으시면 고객센터 '문의하기'를 통해 접수해 주세요.

     

    감사합니다.

     

    2020.09.22
  • A

    축구스코어가 선택경기로 고정되어 있어요.에 대한 답변입니다.

    1. 인터넷 익스플로러 우측 상단에 보시면 설정 버튼이 있습니다.(도구 > 인터넷옵션)
    설정 버튼을 클릭하시면 인터넷 옵션을 클릭하면 아래의 설정창이 나옵니다.
    5.png
    #위 그림 삭제 버튼을 먼저 누르시면 아래의 창이 뜹니다(버전별로 구성의 차이가 있을 수 있습니다
     
    2. 아래의 그림의 1번 항목을 체크 후 2번 항목 삭제 버튼을 클릭하여 저장된 검색기록을 삭제해줍니다.
    6.png
     
    # 위와 같이 설정을 변경하셔도 정상적으로 보이지 않는 경우 [고객센터 > 문의하기] 게시판을 통해 문의 주시면 도움 드리겠습니다.
    2019.12.18
  • A

    1:1채팅이 안돼요.에 대한 답변입니다.

    ◈ 익스플로러 설정 방법
     
    먼저 메뉴가 안보이신다면 F10번키를 누르셔서 활성화 시켜 주시기 바랍니다.
    그림과 같이 따라해 주시면 됩니다. 도구(T) > 인터넷옵션(O)클릭
     

    스케치.png

    2019-01-02 20 07 45.png

     

    2019-01-02 20 08 24.png

     

     

     
     
    ◈ 크롬 브라우저 설정 방법

    2019-01-02 20 10 32.png

     

    2019-01-02 20 10 38.png

     

    2019-01-02 20 10 47.png

     
     
    위의 설명드린 내용으로 같이 해보셨다면 이제 정상적인 1:1 채팅이 가능합니다.
    위와 같은 방법으로 해결되지 않을 경우 고객센터 > 문의 게시판을 이용 부탁드립니다.
    2019.01.02
  • A

    사이트를 정상적으로 이용할 수 없어요.에 대한 답변입니다.

    네임드는 익스플로러 v 11 이상 최신 플래시플레이어, 크롬, 파이어폭스에 최적화 되어있습니다.
    위에서 언급된 브라우저가 아닌 경우 아래 링크를 통해 원하시는 브라우저를 다운로드 받아 설치한 뒤 이용해 보시기 바랍니다.
     
    e.png  c.png  f.png  
    익스플로러 크롬(추천) 파이어폭스  
     
    #네임드는 크롬 브라우저에 가장 최적화 되어있으며, 호환성과 보안성이 우수한 크롬 브라우저 사용을 권장합니다.
    2019.07.09
  • A

    스마트폰으로 채팅이 안돼요.에 대한 답변입니다.

    ■ 스마트폰에 기본으로 제공되는 브라우저를 통해 이용이 안되시는 경우
     
    1. Adobe Flash Player 11 어플을 설치하시면 채팅 이용이 가능
        위 링크를 통해 아이스크림 샌드위치 이상 버전은 [Flash Player for Android 4.0 archives]를 다운받아 설치하시고
        진저브레드 등 하위 버전은 [Flash Player for Android 2 x and 3 x archives]를 다운받아 설치하신 뒤 이용해보시기 바랍니다.
    2. [플레이스토어]에서 [크롬] 검색 후 크롬 어플을 설치 후 [크롬] 어플을 통해 접속 이용.
    3. 휴대폰 설정 메뉴에서 [프로그램설정 > 플러그인 > 사용하기] 적용 후 이용.
     
    #위 3가지 방법중 2번을 추천해 드립니다.
    #위 3가지 방법으로도 이용이 안되시는 경우 이용하시는 휴대폰 제조사에 문의를 해보시기 바랍니다.
    2019.12.18